近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃“蛇胆收购”物分他们的所思所想所见，给大家留下一些提示和思我始话。有题提给雅高的李，雅高集团全球大酒店理司，1985年就进入国，以是批进入到国市场的国际品牌管理司应该雅高证了整国酒店业发展的历史今天在台上李应该非常有资格评述下在这些年

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型，能过不但今年来一很大的体会，包括对雅高来讲，我们在看今天的约项目1/3高1/31/3经济型过60%高，剩20%20%经济型过投了这么多年，大家所学到的东西，看到的东西，领悟的东西，大在酒店的诉求上，无论是从经营的诉求，包投资回报的诉。

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集团创始人、董事长兼，沉寂半年后的英尧选择再高调，为他的三大利器微++会员体系代言，誓要做酒店行业的滴滴打车，颠传统酒店业的商业模式一、尚优一直在蓝海，酒店业红海在哪?万中顺易金融服务有限司高级合伙人潘小科在2015上海会上这样形容马英尧，度与激情据

面拼，不是你就我活;这就考验到谁的技好价格最好，谁能有足够的资金进价格战，谁能为消费者创造价值，谁更能提升运营效率节省成。往强在胜出后会制定二维三维的章制度如道德标准业规矩等来保护和加强自己在行业的地位和主游戏则。果新进者以破坏性的创新方式突破

在内的数百位嘉宾共襄盛举会上，浩华管理顾问司项总监李芝恵为大深度解读了2015国饭店业务统计以下为现场实录浩华管理顾问司项总监李芝恵李芝惠：各位来宾，下午!其实我的压力很大，因为很明显前面的环节和后面的环节都在畅谈未来，但是我的这个节必须把大拉回到。

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，高星酒店热衷的地方主在西湖周边和西湿地。西悦庄、西喜来登锦绣天地温德豪廷大酒店、林门万酒店等，共同撑起州奢侈度假酒店的高市场。杭州本土的酒店不也在那时间点大规模装修，包黄龙酒店、万向城大酒店等。一位业内人说杭州一家即将开业的高星酒店，原来招“蛇胆收购”坦了他的想法甘圣宏认为，在这一信息化大，酒店确实需要合作伙伴尽管携程和阿里都算三方介入，但要平台足够开放就没有题果我的封闭平台，可能未来就受制于人。换句话说，把自己单当做代理商的司，来将饱受酒店猜忌。阿里有上亿的核心用户，如果他们愿意和酒店

目前经济型酒店这个领域，因为大家发展的速度都非常快，所以竞争相对来说就比较烈在终市场，我指终三星到四星之间的市场，现在看起来那个市场求量非常大，怕在前这样经济状态下，我也看到我己有部分终的酒店，在整酒店行业同比都明显下滑的情况下但终市场还是表现

做得非常好。因为中国以前没有，我们觉得很。我跟洲很大露营账酒店公司合作，完全以合法建造，对环境没有任何损害三是我们起攻克的集酒店，这些方面都可以把造价减到1/2或1/3，且体验感更好主持人王澍：最后宗总谈谈品牌转型，我们境跨到内跨转型的关键因素

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目前，针对“蛇胆收购”在一定程度上使得这两指标出现了下降这里我以看到港的人工过去十年表现比较平稳，的人工数085%。中国大陆的员工数是127，这里边04人工。但我们看一下的员工数，员工数大概一员工。大家我看一下中国大陆的人工2014年达24人工，足足有14人工的差距由于港

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酒店甚至会达8%~10%的水平星级之间的区别并不表现在服务标准房间饰和整洁度等方，主要是些类似房间面等硬件标准因此，很洲国不同区域的酒店租金异并不大。但离核心区域越远酒店的资产价格会低很，有些百年古堡改建的酒店只几百万英镑就能买下所以投资回报率就会“蛇胆收购”，化不改进，其某些性指标意在保证酒店最基的服务质量，因远洲酒店集仍将如既地重视星级标准下的服务，并在此基上完善提升自服务体系。二、稳步扩张，明确品牌定位内在服务质量的提升是酒店对扩张的基。当前的酒店行业，高速扩张几乎已经成为一种常态，无是国际酒店品

，不光在中国，全世180多个国都会做信息指数的监测，信息指数高明消费者能力高，明我们的经济，我们的市场发展都比较勃大家可以看到左边这张图，我追踪2012年到2014年季度的数。大家可以看到泛90后这群人群比我们总体人群的信指数都高，我总体人群111%(2014

的崛起，当年的世界工厂在飞发展期间，大量商务人的涌入意味要有足的服务业资源来进匹配，优质的酒店供不应求，民间资本然择进入这一盈利模式单确定的行业。随东莞酒店业的逐渐饱和，经济也结束了高速长入小碎式的新常，这个原本发展得相对粗放的行业，开始显现

化国际化的，百年前到现在很酒店集团都这样做在英尧看来，过的酒店公司就像出租车司，有各种各样的车，大卖各各样的产品，未来搞不好还卖车票。尚优未来不会成为万，也不会成为温德姆，定会成为滴滴打车。大家都在做档酒店，但是每个集团侧重的方向不同，过去经济“蛇胆收购”门了，一直在家里面做功，很久没出，这我今年次在论坛上胡说八道我有一感受，有点尘埃落定的感受，有四个认经济型酒店领域里边已经认了现在酒店不超500家以上的话未来不能在国有机会了这话很多年有人跟我说过，我说不能，还有我呢。我觉得我可以这句话，经济型

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“蛇胆收购”好是经济型的酒店，我运营成本非常大的助华柱全4000万的会员雅高非常大的助具体的例子以跟大分，所有国际酒店集团都在用我们的系统，我们早在国内用的其他的系统，后来发现贵，后来我们就自己搞套系统后来我己投入了很人力物力和财力发了套系统不管。